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買い取りについて

Q1. 買取の査定額を電話で聞きたいのですが。

●A1. ほとんどの商品が状態によって査定額も変わってきますので、
一度お店にお持ち下さいませ。

Q2. 通信買取はしていますか?

●A2. 通信買取の場合、ジャンクゲームハードのみ買取しています。

Q3. 最近家を片付けていらない物がたくさん出てきましたが、
そちらではどんな物でも買取って頂けるのでしょうか?

●A3. 「何でも買います」がモットーですが、壊れ物・破れた物・シミがついている物・ 汚れのひどい物・カビが生えている物 等は当社でもお売りする事ができかねますので、お断りする事もございます。

Q4. 買取だけを目的にお店に行ってもいいでしょうか?

●A4. もちろんです。買取だけでもただ見に来られるだけでも大歓迎です。
見るだけでも1日中楽しめちゃいますよ!!

Q5. 買取は何を基準にしているのですか?

●A5. 季節・質・状態・ブランド・流行 を基準として買取させて頂いております。 季節によって買取価格の変動も大きくなりますので、予めご了承くださいませ。

商品購入について

Q1. オンラインショッピングはしていますか?

●A1. DOPO onlineというオンラインショップがあります。 新品のレディースやメンズのアパレル、雑貨の販売をしています。詳しくはこちらから→click

Q2. ドッポオリジナルの物があると聞いたのですが・・・・。

●A2. ドッポは個性ある4つのオリジナルアパレルブランドを展開しています。

返品・交換について

Q1. この前Tシャツを1枚買いましが、帰って着てみると、 思ったより自分には似合いませんでした。交換か返品は可能ですか?

●A1. 当社は中古商品を取り扱っている為、交換・返品・返金等の サービスは行っておりません。もしも、こちら側の責任で商品に汚れが ある等の場合は交換等させて頂きます。又、各店舗スタッフが直接お客様に 商品状態を確認の上お買い求めになるようにお願いしております。

Q2. 先日買ったブレスレットなのですが、帰って着けてみると、 すぐにちぎれて壊れてしまいました。交換しても同じように なっても困るので、返品したいのですが。

●A2. 弊社の責任で破損してしまった商品に関しましては、レシートをお持ち頂ければ、 返品・交換をさせて頂いております。しかし、中古商品を取り扱っている為、 汚れ等に関しましては、購入際にお客様に確認して頂いておりますので、 こちらに関しましては返品・交換は致しかねますので、予めご了承下さい。

Q3. 昨日PS2のソフトを購入しました。帰って開けてみると中身は違うゲームの ディスクが入っていました。このような時、 交換などの配慮はどうなっているのでしょうか?

●A3. それは大変申し訳ございませんでした。遠方からのお客様でしたら、 着払いで店舗の方まで郵送して頂けると助かります。その後すぐに交換させて頂き、 郵送という形になります。近辺のお客様でしたら、ご不自由がなければ、 店頭までお越し頂けると有難く思います。弊社に直接御連絡頂ければ、 こちらからお持ちさせて頂く事も可能です。

弊社採用情報について

Q1. このような業態で働いた事はないのですが、すごく興味があります。 全くの未経験者でも働ける可能性はあるのでしょうか?

●A1. もちろんです。弊社で働いている従業員ほどんどがこの業態が未経験だと いう者ばかりでした。『おもちゃが好きだから』『古着屋に憧れてました!!』 そんな簡単な動機でオッケーです!!

Q2. 店舗ではなく、本社様などでの勤務も可能なのでしょうか?

●A2.可能です。直接本社の方へ御連絡頂くの が一番早いかと思います。詳しくはリクルートのページへ。→click
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